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Titre Professionnel Chargé d’accueil touristique et de loisirs BAGNOLS - NIMES

“TP CATL“

Contact

GRETA DU GARD - Agence de Nîmes : 04.66.04.24.50 option 3

Session

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Résumé de la formation

Durée : 698 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Gard

Public : Tout public

Validation : Diplome

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Compte personnel de formation
  • CPF de transition
  • Conseil Régional
  • Entreprise
  • OPCO
  • Autofinancement

Effectif : 15

Domaine : Tourisme

Objectif de la formation


• Acquérir la qualification de Chargé d’accueil Touristique et de Loisirs afin d’exercer un emploi offert par l’hôtellerie de plein air, les ports de plaisance, les villages vacances, les offices de tourisme, les maisons de pays ….
• Le chargé d’accueil, accueille, informe et oriente les visiteurs.
• Gère la relation clientèle sur de la réservation. Structure, organise et diffuse de l’information touristique via l’outil informatique ….

METIERS VISÉS :
Hôte, hôtesse d’accueil et d’information - hôte, hôtesse de tourisme - chargé (e) d’accueil.

Programme de la formation

• Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique • Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs • Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels • TRE – Dynamique emploi • Eco citoyenneté • Usages du numériques • Prévention des risques professionnels • Projet personnel (en réponse aux besoins détectés lors du positionnement) • Modules complémentaires au choix selon spécificités des territoires (LV2, Oenotourisme, Tourisme vert, Tourisme bleu, Logiciels de réservation, HPA)

Prérequis

Savoir lire et écrire le français correctement
Avoir un projet professionnel dans les métiers du tourisme
Etre mobile à minima pour la PAE
Etre disponible pendant la durée de la formation
Etre acteur de sa démarche
Etre en bonne santé physique et mentale
Bonne culture générale – Intérêt pour le patrimoine en région Occitanie
Amabilité, patience, sens du contact, très bonne présentation,
Maîtrise des outils informatiques.

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