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RYTHME D'ALTERNANCE : 1 semaines en formation / 3 semaines entreprise sur 24 mois LIEU DE FORMATION : Institut universitaire Montpellier Management (MOMA) PROGRAMME : SEMESTRE 1 UE 1 Identifier les mutations de la distribution (management responsable de la distribution, e-commerce, digitalisation) UE 2 Exploiter les outils de gestion (outils numériques, contrôle de gestion) UE 3 Communiquer et manager les équipes 1 (management des salariés, droit du travail, business english 1) UE 4 Pratiquer en entreprise 1 (stage professionnel, méthodologie du mémoire) SEMESTRE 2 UE 5 Manager la distribution (management stratégique de la distribution, droit de la distribution) UE 6 Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs (vente et négociation, comportement du shopper, challenge de négociation) UE 7 Piloter les flux de marchandises (supply chain management, merchandising) UE 8 Communiquer et manager les équipes 2 (management des ressources humaines, business english 2) UE 9 Pratiquer en entreprise 2 (méthodologie du mémoire, stage professionnel) SEMESTRE 3 UE 01 – Se positionner dans l’environnement : RSE Distribution responsable Urbanisme commercial Zone de chalandise et environnement local Standards and quality management UE 02 – Manager les équipes : Management des managers Management des situations conflictuelles Efficacité personnelle et éthique managériale UE 03 – Maîtriser les outils de gestion : Hygiène et sécurité alimentaire Sécurité des ERP Systèmes d’information du point de vente Gestion et pilotage du point de vente UE 04 Appliquer et expérimenter : Stage Méthodologie du mémoire SEMESTRE 4 UE 05 – Analyser et communiquer avec les clients : Digitalisation du point de vente Satisfaction et fidélisation client Outils de la relation client UE 06 – Gérer les relations fournisseurs : Négociation achat Category management UE 03 – Innovations organisationnelles : Conduite de projet (2 ECTS), Accompagnement du changement (2 ECTS) UE 08 – Pratiquer les outils de gestion du point de vente : Business game Conception de planogrammes UE 09 Appliquer et expérimenter : Mémoire Méthodologie et suivi du mémoire Stage en entreprise Etudes de cas et conférence Modalités de la formation : Le Master Management de la Distribution se déroule à Montpellier avec l'IFRIA Occitanie, les sessions d'admission sont en cours pour une rentrée en septembre prochain.