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Les techniques de vente

Résumé de la formation

Durée : 0 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tout public, dirigeants (TPE, PME), créateurs ou repreneurs d'entreprises, personnes en reconversion. (Test de niveau de vente au préalable)

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • CPF de transition
  • Pôle Emploi
  • Conseil Régional
  • Autofinancement

Domaine : Commercial, marketing

Objectif de la formation

Apprendre et maîtriser les techniques de commercialisation.

Programme de la formation

Objectifs

• Connaître et Perfectionner les différentes étapes de la vente
• Être confiant sur sa capacité à conseiller et à vendre.
• Maitriser les règles essentielles pour vendre efficacement
• Obtenir des astuces pratiques pour retenir les points essentiels
• Acquérir un vocabulaire spécifique à l’activité
• Pratiquer les connaissances de façon ludique et interactive

Approche pédagogique

Tous les modules auront pour principe pédagogique l’interactivité.

• Alternance d’apports et d’exercices pratiques
• Travaux en sous-groupes (activités, jeux de rôles, exercices)
• Diagnostic des points forts et des points à améliorer
• Apports, synthèses et conseils personnalisés.

Programme de l’intervention:

• L’entretien de vente
• Caractéristiques d’un entretien de vente
• L’écoute active
• Préparer son entretien de relance
• La qualification : processus de décision (rappel)
• Cerner le besoin du client : Type de questionnement
• La découverte des motivations clients
• L’argumentation
• Conclure son entretien
• Exercices appliqués : Discours de vente, Argumentation et Objections

Durée de la formation: 2 à 3 jours selon les attentes de l’entreprise.

Prérequis

Aucun

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