Formations Professionnelles - Sensibilisation, Approfondissement et Application en SST/RSE à Montpellier

“Anticipez les défis de demain en devenant acteur de la sécurité, de la santé au travail et de la responsabilité sociétale “

Contact

David ZERBIB et Frédéric LE GOFF - 06.07.04.25.97

Session

Contactez l'organisme de formation pour avoir les prochaines dates de session
Résumé de la formation

Durée : 21 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Cette formation s’adresse aux professionnels de la relation client, aux centres d’appels, aux services après-vente et à toute personne ayant à gérer des situations difficiles au téléphone.

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Effectif : 3 à 12

Domaine : Management RH

Tarif : sur Devis

Objectif de la formation

Niveau 1 : Sensibilisation
Introduire les concepts fondamentaux de la SST et de la RSE afin de sensibiliser les participants aux enjeux clés et à leur rôle dans ces démarches.

Niveau 2 : Approfondissement
Permettre aux participants d’appliquer les principes de la SST et de la RSE dans leur environnement professionnel.

Niveau 3 :
Former des responsables capables de concevoir, piloter et évaluer des politiques avancées en matière de SST et RSE.

Cette structuration permet une montée progressive en compétences, adaptée aux besoins variés des collaborateurs.

Programme de la formation

Chaque niveau est conçu pour répondre à des objectifs spécifiques et s'adresser à différents publics cibles : 

Niveau 1 : Sensibilisation

  • Comprendre les notions de base de la SST (prévention des risques, premiers secours) et de la RSE (développement durable, responsabilité sociale).
  • Identifier les risques professionnels courants et les impacts environnementaux et sociaux des activités de l’entreprise.
  • Promouvoir une culture d’engagement en matière de sécurité, santé et responsabilité sociétale.
  • Découvrir des exemples concrets d’initiatives RSE et SST réussies dans d’autres organisations.

Niveau 2 : Approfondissement

  • Analyser les risques spécifiques à leur poste ou service et proposer des mesures préventives adaptées.
  • Élaborer un plan d’action SST/RSE simple pour leur équipe ou département.
  • Comprendre les réglementations applicables en matière de sécurité au travail et de responsabilité sociétale.
  • Mettre en œuvre des pratiques responsables au quotidien, comme le tri des déchets ou l’amélioration des conditions de travail.

Niveau 3 : Application

  • Diagnostiquer les enjeux SST/RSE à l’échelle organisationnelle5.
  • Concevoir et déployer une stratégie intégrée en SST/RSE alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.
  • Auditer les pratiques existantes selon les normes internationales (ex. ISO 45001 pour la SST).
  • Former et accompagner les équipes dans la mise en œuvre de projets complexes liés à la sécurité, à la santé ou à la durabilité.

En savoir plus sur nos Formations Professionnelles

Cette structuration permet une montée progressive en compétences, adaptée aux besoins variés des collaborateurs.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.