“Vous souhaitez briser les barrières de la langue ? La maîtrise de l’anglais se révèlera être la véritable clé de voute, de votre relation avec la clientèle étrangère. S’exprimer dans la langue universelle n°1, boostera votre efficacité commerciale.“
Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous contacter au 09 53 66 57 66
Durée : 14 heures
Type de formation : Formation mixte
Lieu de la formation : Occitanie
Public : Toute personne amené à recevoir une clientèle étrangère.
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
Effectif : 1 à 6
Domaine : Langues
Intégrer et respecter les standards d'accueil internationaux Pratiquer une écoute attentive et échanger avec votre clientèle internationale
Perfectionner les méthodes d'accueil
MODULE 1 - ASSIMILER LES PRATIQUES DU VOCABULAIRE USUEL ET PROFESSIONEL
MODULE 2 - REMISE A NIVEAU GRAMMATICALE
MODULE 3 - PERFECTIONNER VOTRE PRONONCIATION
Tout au long de la formation
Formation ne nécessitant aucun pré-requis
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