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Résumé de la formation
Durée : 7 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Professionnels Libéraux (avec une prise charge spécifique par le FIF-PL), leurs salariés et tout autre public.
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
- Entreprise
- OPCO
- Pôle Emploi
- Autofinancement
Effectif : 15
Domaine : Management RH
Tarif : 300 euros
Objectif de la formation
Connaître et détenir les clés de la mise en œuvre d’une dynamique coopérative et éléments clés d’un climat de confiance.
Savoir instaurer et installer un climat serein avec ses partenaires et clients/patients
Maîtriser leur utilisation dans son travail quotidien
Savoir les adapter en fonction du contexte professionnel
Programme de la formation
I. DÉCOUVRIR LES FACTEURS SOURCES DE CLIMAT BIENVEILLANT ET EN MAÎTRISER LES LEVIERS
Apprendre les techniques permettant d’instaurer un climat de confiance
Appréhender et définir les stratégies de communication reflétant un climat de confiance
Atelier pratique : Appréhender les différentes sources de confiance
II. DÉCOUVRIR ET MAÎTRISER LES LEVIERS DE LA COOPÉRATION AUPRÈS DE SES PARTENAIRES
Définir et mettre en place un climat d’entraide et solidaire
Définir une politique de partenariat adaptée à sa situation professionnelle, en tenant compte de ces éléments
Mise en situation : Réaliser des exercices « jeux de rôle » en adoptant une communication positive
Prérequis
Aucun
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