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COMMUNICATION BIENVEILLANTE et gestion des conflits

“Mieux se parler pour mieux se comprendre“

Contact

Intéressé(e) ? 06 60 44 00 28 - 07 66 59 10 11

Session

Session 1 : Du 17-02-2026 au 18-02-2026 - Montpellier


Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Type de formation : Formation mixte

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tout public

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Entreprise
  • OPCO
  • Autofinancement

Effectif : Max 12

Domaine : Sécurité

Tarif : Nous consult

Objectif de la formation

Développer la maîtrise de soi et l’intelligence émotionnelle<br />
<br />
Prendre conscience de son propre fonctionnement relationnel<br />
<br />
Gérer efficacement ses émotions face aux autres<br />
<br />
Renforcer la communication et l’assertivité<br />
<br />
Développer l’affirmation de soi dans le respect d’autruier la maîtrise de soi et l’intelligence émotionnelle

Programme de la formation

Programme de COMMUNICATION BIENVEILLANTE et gestion des conflitsCompréhension des mécanismes de l’agressivité et du conflit

Travailler sur l’assertivité, l’empathie, l’écoute active et la gestion des émotions

Réaliser des auto-évaluations pour mieux se connaître face à l’agressivité et au conflit

Mise en pratique et gestion des situations conflictuelles

Participer à des mises en situation, simulations et exercices de gestion des postures, émotions et communication

Mise en sitaution

Prérequis

Savoir lire , écrire et parler

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