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La formation comporte un enseignement général et technique



Module A/ Les institutions et Réseaux

Cadre politique, juridique et financier des institutions et des réseaux

Politiques sanitaires et sociales

Institutions



Module B/ Les Publics

Contexte sociodémographique

Éléments de psychologie sociale

Liens dynamiques



Module C/ Les prestations et services

Notions de prestations et de services

Diversité des prestations et des services

Droit aux prestations

Proposition de services



Module D/ Les techniques de l'information et de la communication professionnelle

Module E/ Les relations de travail et GRH

Les organisations

Relations collectives de travail

Relations individuelles de travail

Gestion des ressources humaines



Module F/ Les techniques gestion administrative et financière

Gestion documentaire

Comptabilité financière

Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l'information



Module G/ Méthodologie

Introduction au recueil de données

Démarche de projet

Méthodes d'investigation

Démarche qualité





Français



Langue vivante



Modules transverses

Vivre ensemble aujourd'hui et demain

Techniques de recherche d'emploi et accompagnement vers l'emploi

Les usages du numérique

Accueil, positionnement, bilan.