ANGLAIS DES PNC

Résumé de la formation

Durée : 0 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tous

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • CPF de transition
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Domaine : Langues

Objectif de la formation

- Enregistrer les passagers/bagages.
- Faire les annonces d’appel ou de sécurité dans l’aéroport ou dans l’avion.
- Gérer les réclamations (bagages perdus, retards, etc…).
- Faire respecter la règlementation aérienne.
- Vendre et servir les consommations.
- Adapter les expressions de politesse à la situation.

Programme de la formation

A travers une pédagogie innovante, vous allez acquérir l'anglais professionnel nécessaire pour postuler dans les compagnies aériennes.

En immersion de 8h30 à 16h15, nous vous amenons dans notre monde anglophone.

(NB: Pour les formations individuelles, nous consulter)

Prérequis

Aucun