Technicien support client h/f - Montpellier
Fonction : Informatique, conseil, support
Entreprise : Septeo Avocat
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Lattes
Type de contrat : CDI
Durée de travail : 38 heures / semaine
Niveau de formation : Bac
Expérience : Débutant
Salaire : 21 - 25 K€
Référence : ELR/200923/53
Vous intégrez une équipe homogène et solidaire où la communication est le maître mot. On échange, on partage, on s’entraide, on bosse et on sourit !
Votre mission sera d’assurer à distance pour nos clients, le support technique des solutions matérielles et logicielles :
- Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : système, réseau, logiciel et matériel
- Administrer des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V...
- Identifier et remonter à notre service développement le scénario détaillé en cas de découverte d'un bug sur nos logiciels
- Maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle au travers de vos échanges, avec pédagogie et bienveillance, et en proposant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés.
De formation Bac +2 minimum en informatique, nous acceptons les profils débutants si vous êtes motivés et avez de bonnes bases techniques sur la plupart des points suivants :
Microsoft Windows Serveur 2008/2012/2016, Microsoft Exchange 2010/2013/2016, Microsoft SQL Server, Microsoft Hyper-V, solution VPN pour connexion nomade, Sauvegarde de données (Veeam & solution Cloud)
Envie de contribuer au tournant technologique de Septeo Avocats et d’évoluer au sein d’une équipe bienveillante ? Rejoignez-nous ! :)
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Septeo Avocat.