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RESPONSABLE d'AGENCE NEGOCE MENUISERIE F/H



Reportant au directeur opérationnel du magasin, il/elle aura comme missions d'optimiser les performances de l'activité Menuiserie en améliorant sa gestion des process, sa dynamique commerciale et en faisant monter son équipe en compétences.



Les missions non limitatives seront les suivantes :



1ère Mission : Garantir le bon déroulement des process Menuiserie



-Veiller à leur bonne application par l'équipe

-Optimiser l'organisation et être la tour de contrôle sur l'ensemble des dossiers (achats, plans de vente, stocks et logistique, ventes, pose, SAV)

-Vérifier la bonne intégration des informations dans le système informatique d'Augier

-Créer et faire vivre des indicateurs de suivi pertinents, pour améliorer la rentabilité de l'activité ainsi que le niveau de satisfaction client

-Etre force de proposition en permanence, auprès de la Direction pour faire bouger intelligemment les lignes de l'organisation de ce service-pilier







2ème mission : Manager et faire monter l'équipe en compétences (8 personnes)



-Faire régulièrement des points avec l'équipe (suivi a minima hebdomadaire, individuel et/ou collectif)

-Expliquer clairement les objectifs, les process et les ressources à utiliser

-Accompagner et former sur la gestion, la méthode, les procédures, et l'approche clients

-Redonner un sens fort à l'« obsession » Augier : la satisfaction client (enjeu du SAV!)

-Recruter, former, évaluer, gérer le quotidien des plannings





3ème mission : Agir en vrai patron de son activité



-Utiliser une approche Contrôle de Gestion : application/mise en place des procédures et regard critique sur le service afin de l'optimiser.

-Analyser en permanence les indicateurs retenus, pour pouvoir mettre en place rapidement des actions correctives si besoin

-Communiquer régulièrement les performances et les résultats du service, les commenter et monter les plans d'actions nécessaires ensemble

-Susciter la prise d'initiatives, et proposer des idées et participations à des projets plus transverses dans la société (organisation globale magasin, événements, projets...)





4ème mission : Relancer la dynamique commerciale



-S'assurer de l'adéquation de sa salle expo avec le marché et la garder attractive à tout moment

-Décider des référencements, en relation étroite avec la Direction et Batiman

-Définir les plans de vente et valoriser les expositions à mettre en place dans l'espace de vente

-Etablir le bon niveau de stock

-Suivre, valider et soutenir les actions des commerciaux

-Appliquer et animer les campagnes promotionnelles

-Réaliser de la prospection et des ventes auprès des clients VIP identifiés, mener des actions de prescription auprès de professionnels type Architectes , constructeurs et autres apporteurs d'affaires

-Organiser et suivre la pose (contrôler la qualité du travail des partenaires en charge de la pose, fidéliser les bonnes équipes, ouvrir sur d'autres partenaires...)

-Garantir un SAV optimal : organisation préventive, contrôles sévères tout le long de la chaîne de travail, relations avec les fournisseurs et poseurs, permanence de la relation clients pour donner des informations et des solutions

-Rendre compte et partager les points clés de l'activité aux réunions hebdomadaires de l'équipe de direction

Idéalement de formation commerciale supérieure (> bac+3), vous possédez une expérience convaincante (au moins 3-5 ans) liée à la gestion d'une équipe ou d'une entité, sur un poste à responsabilité, où vous aviez un vrai pouvoir de décision et où vous vous êtes engagé( e).



Vous avez déjà côtoyé et apprécié travailler avec des clients Professionnels comme Particuliers.



Point important : la connaissance de la menuiserie n'est pas obligatoire. Vous apprendrez la technique avec vos équipes. C'est surtout un manager-gestionnaire, avec un esprit commerçant que l'on recherche. Votre appétence sincère pour le milieu du bâtiment et votre permanente curiosité devraient être ensuite suffisantes pour bien prendre en main les missions.

Mais appliquer les process, organiser, structurer, prioriser demeure clé pour la réussite dans ce poste où les problèmes sont multiples et passionnants mais complexes et quotidiens.



A l'aise avec les outils informatiques (ERP, ou tout logiciel de chiffrage), vous maîtrisez l'analyse des chiffres de suivi d'une activité (compte d'exploitation, suivi du CA et des marges, suivi des stocks...).



Impliqué(e), disponible pour vos collaborateurs, vous êtes à leur écoute tout en sachant vous imposer et rester ferme et exigeant(e) sur le respect des objectifs fixés ensemble.

Vous avez un fort sens du commerce et du service. Pour vous, le client est au centre de tout...sans jamais perdre de vue les intérêts de votre enseigne.



Rigoureux(se), structuré(e), précis(e), vous êtes un( e) manager attentif(ve) et énergique, tout autant capable d'organisation, que d' initiative ou de réactivité.



Vous agissez en véritable patron de votre activité, avec tout l'engagement, l'exemplarité et le sens des responsabilités que cela impose.



IL EST PROPOSE :



-un poste de RESPONSABLE d'AGENCE NEGOCE MENUISERIE (F/H) sur Vaison la Romaine.

-en CDI - cadre

-rémunération à affiner en fonction de votre profil et de votre expérience (env. 45-55keuros, fixe + variable inclus) + intéressement + voiture + téléphone

-une salle de sport à disposition, une mutuelle performante, une prévoyance et une carte Swile

-et surtout un formidable challenge : intégrer une équipe professionnelle et impliquée, auprès d'une direction investie, exigeante et ouverte aux initiatives ...tout cela au coeur d'une Provence authentique, forte d'une animation culturelle et historique dynamique et d'un bien vivre plus que réputé! ...à 30 mn d'Orange







Merci de postuler uniquement par le cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH.



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