Consultant déploiement solution (logiciel saas) f/h - Montpellier
Fonction : Consultant
Entreprise : MOVEWORK
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Saint-gély-du-fesc
Type de contrat : CDI
Durée de travail : 35 heures / semaine
Niveau de formation : Bac+5 et +
Expérience : 5 à 10 ans
Salaire : + de 45 K€
Référence : ELR/130923/51
Qui sommes-nous ?
MoveWORK a été fondée en 2010 à Montpellier avec pour ambition d’aider les entreprises à créer et maintenir des environnements où il fait bon vivre et travailler. L’offre globale MoveWORK se compose :
- d’une plateforme SaaS de pilotage du Facility Management (MoveWORK Flow),
- d’applications mobiles
- de services à forte valeur ajoutée : coaching utilisateurs, formations, support technique, consulting.
Notre solution s’adresse à l’ensemble des acteurs de la chaîne servicielle : donneurs d’ordre, facility managers, prestataires de services, occupants. Résolument tournée vers l’Humain, elle s’appuie sur une expertise approfondie des technologies du Big Data, de l’IA et de l’IoT. MoveWORK, c’est aujourd’hui plus de 310 000 lieux de service supervisés dans le monde, plus de 60 pays couverts techniquement par la solution, 5 filiales en Europe (Montpellier, Paris, Madrid, Malaga, Lisbonne) et un écosystème puissant de partenaires qui déploient nos services auprès des plus grandes sociétés françaises et internationales : Vinci Autoroutes, Métro de Madrid, ISS, Derichebourg, Onet, Elior, Armonia, Sodexo…
Mission principale :
Au sein du département Delivery, le Consultant déploiement solution prend en charge les différentes demandes adressées au service. Véritable chef d’orchestre et acteur majeur de la relation client, il réalise, organise et conduit le livrable ou le projet de bout en bout. Il assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur, la formation, voire/et la mise en production.
Il aura pour mission :
- Le recueil et formalisation des besoins clients (animation des ateliers, rédaction de cahier des charges, spécifications technico-fonctionnelles selon les possibilités de la plateforme Saas) sur les projets confiés.
- La planification et gestion des projets depuis leur phase de cadrage jusqu'au déploiement et au passage en mode RUN, en coordonnant les équipes internes et externes.
- Le respect du calendrier, du budget imparti en maîtrisant les risques et en faisant remonter par anticipation les alertes de dépassement.
- La mise en place des instances de pilotage projet, définition des indicateurs nécessaires et élaboration des compte-rendus opératoires à l’attention des collaborateurs et du client.
- La création de l’environnement et mise à jour de contenu, livrables et best practices :
- Analyse et priorisation des besoins
- Identifier les indicateurs de performance (KPI) et les tableaux de bord attendus et co-construire le référentiel des datas nécessaires
- Construire les processus, les jeux de données afin de mettre à disposition de nos clients un environnement complet clés en main
- L'accompagnement dans la conduite du changement auprès des différentes populations bénéficiaires et formation des clients dans la configuration, le paramétrage et l’usage des solutions.
- En tant que référent interne de la méthodologie d’implémentation de nos solutions, vous accompagnez les commerciaux en avant vente auprès du client afin d’apporter une vision technique et métier de la réponse MoveWORK.
- La gestion de la transmission du projet (post RUN) aux équipes de service client.
Pourquoi rejoindre MoveWORK ?
Depuis sa création, l’ADN de MoveWORK repose sur l’humain.
La passion, l’innovation, la simplicité, la proximité et la confiance sont des valeurs qui inspirent et animent nos collaborateurs, jour après jour. Elles nourrissent notre culture d’entreprise et notre modèle de management.
L’épanouissement des collaborateurs au service de la satisfaction client : voilà le crédo de MoveWORK ! Au-delà d’un parcours, la société recherche des personnes partageant des valeurs humaines, des idées et de l’énergie positive pour poursuivre son développement en France, au Portugal, en Espagne ainsi qu’à l’international.
Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous souhaitez vous investir et participer à des projets motivants et innovants, favorisant la collaboration et l’autonomie ? MoveWORK vous attend !
Nous vous proposons :
- Un parcours d’intégration et un suivi personnalisé en besoin de formation
- 2 jours de télétravail par semaine
- CDI avec statut cadre à 35h
- Salaire selon profil et expérience : 45 - 55K
- Des possibilités d’évolution sur votre poste
- « Les petits plus » : tickets restaurants à hauteur de 9€ dont 60% pris en charge par l’employeur, mutuelle, véhicule de service mise à disposition pour les déplacements professionnels
MoveWORK c’est aussi :
- Parler espagnol ou portugais avec vos collègues à l’occasion d’un Team-building
- Nous sommes “dog friendly” : les chiens sont acceptés au bureau pour notre plus grand bonheur !! (sous réserve de bonne conduite)
- Un espace de pause avec baby foot, jeux d’arcade, jeux de société, coin relax pour développer la cohésion et le bien être de tous !
- Travailler dans un cadre verdoyant et agréable, au nord de Montpellier, à 15 min du Pic St Loup.
Votre candidature sera étudiée par Maryline DUPLESSIS, Gestionnaire RH.
Compétences :
- De formation Bac + 3 à Bac +5 spécialisé en organisation, en management/gestion de projet, en audit, ou en organisation des entreprises
- 4 ans d'expérience minimum sur un poste équivalent chez un éditeur de logiciel BI (idéalement Saas)
- Maîtrise de la gestion de projets et des techniques associées
- Analyses des besoins client et bonne aptitude à traduire ces besoins en solutions informatiques et digitales
- Connaissances approfondies de l’environnement Saas et des outils informatiques
- Connaissances fonctionnelles relatives à la gouvernance de la Data, les outils BI et Dataviz
- Compétences en modélisation de données (rédaction et diagrammes de flux)
- Solides compétences en relation avec la clientèle et en communication
Qualités :
- Excellent relationnel
- Esprit d’initiative et orienté solution
- Méthodique, dynamique, précis
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de l’écoute, diplomatie et sens de la négociation
- Grande autonomie et bonne gestion des priorités
- Curiosité sectorielle et goût pour l’innovation du web et de l’IOT
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société MOVEWORK.
Recrutement MOVEWORK
- Développeur full stack (web et mobile) (f/h)
Saint-gély-du-fesc - Business developer (f/h)
Paris - Sales development representative (f/h)
Paris - Stage assistant commercial (f/h) - paris
Paris
Offres à proximité
- Réceptionniste en alternance (h/f)
Montpellier - Comptable fournisseurs (h/f)
Lattes - Grutier mk88
Gigean - Chauffeur spl grue auxiliaire
Gigean - Manoeuvre pour être en binôme avec un monteur en gaines de ventilation
Castelnau-le-lez