Chargé(e) de relations clients en alternance h/f - Montpellier

Fonction : Commercial - ventes

Entreprise : AVAMA

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Mauguio

Type de contrat : Alternance

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac

Référence : ELR/040924/54

L'entreprise

Vous êtes attiré par la relation client et le commercial, AVAMA, école d'enseignement supérieur basé à Mauguio, recrute pour l'un de ses partenaires un(e) chargé(e) de relations client en alternance.

Vous suivrez en parallèle la formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) - Option Intelligence Artificielle.

Rythme : 3 jours en entreprise - 2 jours en centre de formation.

En contrat d'apprentissage.

Démarrage de la formation en septembre 2024.

Le poste

Au sein d'un espace de vente, vous assurerez la relation clientèle en appui à l'équipe. 

Gestion des besoins clients et activités commerciales

- Accueillir et renseigner la clientèle

- Développer les relations avec les clients et les fidéliser

- Analyser les demandes et réclamations des clients et y répondre

- Promouvoir les produits et services du magasin

- Mettre en place des actions commerciales

 - Maintenir une base de données clients précise et à jour

- Enregistrer les informations et données clients lors des actions commerciales de prospection

- Gérer les stocks et les commandes

- Assurer le suivi des commandes

 

Le candidat
  • Titulaire d’un bac ou équivalent
  • Rigueur
  • Dynamisme
  • Capacité d'adaptation
  • Force de proposition
  • Bonne communication orale

Poste en alternance (contrat d’apprentissage) pour une durée de 24 mois.

 


Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société AVAMA.