Chargé(e) de relations clients en alternance h/f - Montpellier
Fonction : Commercial - ventes
Entreprise : AVAMA
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Mauguio
Type de contrat : Alternance
Durée de travail : 35 heures / semaine
Niveau de formation : Bac
Référence : ELR/040924/54
Cette offre n'est plus valable.
Vous êtes attiré par la relation client et le commercial, AVAMA, école d'enseignement supérieur basé à Mauguio, recrute pour l'un de ses partenaires un(e) chargé(e) de relations client en alternance.
Vous suivrez en parallèle la formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) - Option Intelligence Artificielle.
Rythme : 3 jours en entreprise - 2 jours en centre de formation.
En contrat d'apprentissage.
Démarrage de la formation en septembre 2024.
Au sein d'un espace de vente, vous assurerez la relation clientèle en appui à l'équipe.
Gestion des besoins clients et activités commerciales
- Accueillir et renseigner la clientèle
- Développer les relations avec les clients et les fidéliser
- Analyser les demandes et réclamations des clients et y répondre
- Promouvoir les produits et services du magasin
- Mettre en place des actions commerciales
- Maintenir une base de données clients précise et à jour
- Enregistrer les informations et données clients lors des actions commerciales de prospection
- Gérer les stocks et les commandes
- Assurer le suivi des commandes
- Titulaire d’un bac ou équivalent
- Rigueur
- Dynamisme
- Capacité d'adaptation
- Force de proposition
- Bonne communication orale
Poste en alternance (contrat d’apprentissage) pour une durée de 24 mois.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société AVAMA.
Cette offre n'est plus valable.
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