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Accueil téléphonique et relation fournisseur / Administration des ventes / Secrétariat Courant :

• Garantir la qualité de l’accueil téléphonique des fournisseurs : assurer le standard téléphonique, répondre aux questions et résoudre leurs problèmes, communiquer efficacement les informations.
• Appeler les nouveaux clients.
• Traiter les mails et le tchat.
• Assurer le transfert des informations aux services concernés.
• Traitement des bordereaux de règlements (chèque et virement).
• Suivi des heures hebdomadaires des salariés de l’entreprise.

• Durée du travail : 35h00 par semaine.
• Horaires :
  • Lundi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00
  • Mardi : à définir
  • Mercredi : à définir
  • Jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00
  • Vendredi : 8h30-12h00 / 13h00-17h00

Compétences Professionnelles

• Aisance en communication orale.
• Maîtrise des outils informatiques et de bureautique.
• Capacité à rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants en maîtrisant les règles d’orthographe et de grammaire.
• Organisation et planification : respect des procédures d’organisation, gestion du temps et des priorités.
• Sens aigue de la relation client
• Aime la qualité du travail et la préserve
• Autonomie : sens de l’anticipation, de l’initiative
• Rigueur : organisation et méthode
• Dynamisme
• Devoir de discrétion
• Esprit d’équipe et relation managériale avec l’équipe du tri
• Etre force de proposition

Salaire : 2051€ brut mensuel.

Avantages

• 13ème mois conventionnel.
• Tickets restaurant.
• Prime d’intéressement.
• Abondement via Natixis.