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CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D'ADV (F/H)



En qualité de Chargé(e) de clientèle et d'Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et logistique des activités commerciales du domaine. Vous travaillerez directement avec la direction et les commerciaux et les clients pour garantir un traitement efficace des commandes et une gestion optimale des relations commerciales.



Missions principales:



1ETAdministratif :



? Tenir à jour le logiciel commercial et mettre à jour les fiches clients créées par les commerciaux.

? Créer et éditer les bons de commande, bons de livraison, factures et documents d'expédition (y compris DAE, DEB).

? Coordonner les expéditions avec les transporteurs et suivre leur progression.

? Assurer l'accueil téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires.

? Gérer Et suivre la boîte mail "contact", incluant les relances.

? Participer aux inventaires et opérations ponctuelles de manutention.

? Contribuer aux activités communes du service administratif (archivage, envoi du courrier, commandes de consommables).



2ETCommercial et Logistique :



? Gérer les envois des commandes, des échantillons et de toutes autres demandes entrantes liés à la partie commerciale (préparation, envoi et suivi).

? Gérer La partie logistique dans nos stocks déportés.

? Participer à la gestion et au suivi des stocks, signaler toute anomalie dans le logiciel commercial.

? Participer aux relations clients et au traitement des litiges avec les transporteurs.

? Appuyer la Responsable boutique : accueil, service et conseil aux clients.

? Toutes Autres missions ponctuelles requises par la direction.

Titulaire d'un Bac +2, de type BTS en gestion des entreprises, par exemple, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur viticole.



Vous maîtrisez les différents outils informatiques et l'usage du Pack Office

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation quotidienne d'un logiciel de gestion commerciale.

Votre connaissance du logiciel ISAVIGNE serait, en l'occurrence, un vrai plus.



Votre sens du relationnel, votre facilité à vous exprimer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral seront fortement appréciés.



Vous appréciez le travail en équipe.



Vous êtes organisé(e) et reconnu(e) pour votre respect des consignes.



Vous parlez couramment l'anglais et une autre langue, idéalement.





Il est proposé :



- le TITRE DE CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D'ADV (F/H),

- un contrat de type CDI

- un statut d'agent de maîtrise,

- une rémunération comprise entre 30 et 35 Keuros suivant l'expérience

- et surtout un véritable challenge : rejoindre une entreprise familiale où l'humain est au coeur de la réussite..











Merci de postuler uniquement par le cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH.



Les candidatures adressées au client du cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.