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Escape Game Toulouse. Jeu d'évasion Sensoriel | Tactisens

LE POSTE

Tactisens recrute 1 chargé de clientèle et communication H/F en Contrat d'apprentissage, dès aujourd'hui.

Contrat d'apprentissage dès que possible jusqu'au mois d'octobre 2025.

Vous alternez entre formation en ligne en classes virtuelles avec le CFA JMSA (1 à 2 jours jour par semaine) et le reste du temps en entreprise au sein de la société Tactisens à Toulouse (31).

Rémunération : pendant toute la période du contrat en fonction de votre âge.

Perspectives d'évolution et de formation.

Travail Week-end, jours fériés et soirées.

VOS MISSIONS

Chargé de clientèle et communication H/F

Accueillir et renseigner les clients,

Gérer les appels et les réservations

Encaisser

Informer et conseiller les clients sur les activités de la société sur site et par tous les canaux à disposition

Effectuer des opérations de prospection

Planifier le rdv de démonstration (web ou physique)

Envoyer des documentations par mail et effectuer le suivi

Préparer des documents de présentation

Réaliser des campagnes mailing commerciaux

Proposer des produits et des services pertinents au client

Effectuer un suivi pour pérenniser la relation avec les clients

Construire un discours de vente cohérent

Traiter les objections & effectuer des relances

Participer à des opérations commerciales

Veiller aux conditions de sécurisation du public et d'accueil

Contrôler le fonctionnement des dispositifs et équipements et leur état de propreté

Développer la promotion des évènements et animations de la structure

LA FORMATION

En tant que chargée de clientèle et communication , Vous préparez un titre professionnel d'assistant commercial H/F (niveau

• délivré par le Ministère du Travail, du plein Emploi et de l'Insertion.

A l'issue de la formation, vous serez capable de :

Gérer l'administration des ventes

Suivre les opérations de la supply chain

Suivre la relation clientèle en français et en anglais

Prévenir et gérer les impayés

Concevoir et publier des supports de communication commerciale

Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Organiser une action commerciale

Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

Durée de la formation : 12 mois d'octobre 2024 à octobre 2025

Coût de la formation : gratuit - entièrement pris en charge par l'organisme financeur.

2 regroupements annuels de 3,5 jours + le passage du titre, sont à prévoir en présentiel, au siège de JMSA, à Compiègne dans l'Oise (60). Ils seront entièrement pris en charge par le financeur.

Votre temps sera réparti de façon suivante : 75 % du temps en entreprise et 25 % en formation. Hors mercredis, samedis, dimanches et vacances scolaires (toutes zones confondues).