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L’assistant(e) commercial(e) grand export assure le service client (offres et commandes) pour les clients situés dans les régions hors Europe. Il/elle accomplit ses missions en lien direct avec les équipes commerciales concernées et intègre, au quotidien, les exigences spécifiques liées au grand export (culture, contraintes à l’exportation.)

Vos missions : 

Traitement des offres et des commandes
- Communique (tel /mail), traite et exploite des demandes des clients, agents, filiales, bureaux.
- Traite les demandes de ré échantillonnage, crée les courriers d’offre et vérifie les coefficients.
- Assure le suivi des projets (briefs) en cours en relation avec les commerciaux et l’Evaluation.
- Intervient auprès des différents services internes de l’entreprise pour assurer le suivi des demandes d’offres.
- Traite les commandes (réception sur boite mail, contrôle, saisie, suivi production, expédition et archivage).
- Traite les demandes de documents techniques auprès du service des Affaires Réglementaires.
- Enregistre les réclamations des clients.
- Enregistre et met à jour le fichier client.

Expéditions Grand export
- Rédige et diffuse : courriers, fax, e-mail, documents à établir manuellement (certificats d’origine, d’hygiène, pro formas, etc…) et à faire viser par des prestataires de service extérieurs (CCI – Bureau d’Hygiène – ambassades).
- Prépare les listes de colisages et déclarations de matières dangereuses.
- Adresse des demandes de cotation auprès du responsable logistique.
- Traite les crédits et remises documentaires.

-Contrôle les factures des transitaires par rapport à la demande de cotation puis transmet le bon à payer au service finances.
- Assure le suivi auprès des transitaires.
- Organise les réservations aériennes et maritimes pour les départs des commandes.
- Organise les visites d’inspection des sociétés de surveillance (bureau Véritas).

Organisation des rencontres commerciales
- Organise les visites de nos clients et agents et en assure la logistique.
- Prépare les voyages des commerciaux.
 

Vous disposez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience à un poste similaire au sein d'un service ADV ou commercial idéalement acquis dans le secteur de la chimie, parfumerie ou arômes. 

Vous maitrisez les règles du commerce international et du grand export. 

Vous maitrisez les outils informatiques. 

Vous parlez couramment anglais. Vous parlez également couramment Espagnol (travail en Espagnol la majeure partie du temps). 

Vous êtes investi, serieux et rigoureux.

Conditions : 

Poste à pourvoir en CDI à Grasse

Démarrage au plus tôt

Salaire : 2 500€ brut mensuel + 13 eme mois + prime de vacances