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Source : Une info Hérault Juridique Economique

Ce service propose l'accompagnement des voyageurs de leur domicile à leur gare de départ, afin d'offrir l'accès au train à tous. Fini le casse-tête pour les trajets entre leur domicile et la gare pour les familles avec enfants, les femmes enceintes, les personnes porteuses d'un handicap ou les personnes âgées, la SNCF renforce son offre « Domicile Train » et a sélectionné Apef Services (Hérault), le réseau spécialiste du service à la personne, comme partenaire exclusif de cette prestation pour ses usagers sur l'ensemble du territoire français.

Une plateforme téléphonique dédiée à ce nouveau service a été mise en place par Apef Services dès le 3 novembre 2014 afin de faciliter la réservation et répondre à toutes les questions des voyageurs. Un seul numéro : 0811 654 653 (coût d'un appel local) ou par internet sur www.sncf.com.

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